Ma clé de licence est refusée
Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace avant/après la clé, que le format correspond bien à GLMB-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, et que la licence est active dans Mon compte → Mes licences (pas expirée ni révoquée).
Le jeu m'exclut à la connexion
Cela signifie qu'aucune licence active n'est liée à votre compte Roblox. Liez votre pseudo depuis Mon compte → Mes licences, ou entrez votre clé directement dans l'interface du jeu.
Mon live TikTok ne déclenche rien en jeu
- Vérifiez que le live est bien actif avant de rejoindre le jeu.
- Vérifiez le pseudo TikTok renseigné dans TikFinity ou Tik360 (sans le
@). - Un délai de 2 à 5 secondes est normal entre l'action sur le live et son effet en jeu.
- Essayez avec un cadeau simple plutôt qu'un like seul pour confirmer que la connexion fonctionne.
Mon lien de téléchargement a expiré
Les liens sont valables 30 minutes. Retournez sur Mon compte → Mes licences pour régénérer un nouveau lien.
Toujours bloqué ?
Contactez-nous directement sur notre serveur Discord depuis la page Support — c'est le canal de support prioritaire, généralement sous 24 h.