❓ FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes y después de tu compra: juegos de TikTok, pedidos, entrega, licencias y soporte.
Pago
¿Cómo funciona el pago?
Para los productos de la tienda: pedido en línea y luego pago mediante PayPal o transferencia bancaria, la entrega es automática después de la validación. Para los bots personalizados: 50% al hacer el pedido para iniciar el proyecto, 50% al entregar, con un presupuesto firmado para una transparencia total.
Personalizado
¿Puedo solicitar cambios después de la entrega?
Sí. 2 rondas de revisiones están incluidas en todos los paquetes. Más allá de eso, cada cambio se factura según el tiempo dedicado, claramente anunciado con anticipación.
Licencias
¿Cómo funcionan las licencias?
Cada compra genera una licencia única visible en tu área de cliente. Te da acceso a las descargas del producto y a todas sus actualizaciones. Puedes restablecerla tú mismo si es necesario.
¿Cómo descargo mis productos después de la compra?
Vaya a su área de cliente, sección 'Mis licencias': cada producto comprado ofrece sus archivos para descarga segura, con acceso a nuevas versiones tan pronto como se publiquen.
¿No encuentras tu respuesta?
Nuestro equipo responde rápido a todas tus preguntas, normalmente en menos de 24 h.
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